客服支持
沃森電源擁有專業(yè)的技術支持工程師團隊和完善的技術服務體系，可為客戶提供產品維修、維護、軟硬件升級等各項產品支持服務。
針對客戶的實際需求定制個性化技術技能培訓方案，協(xié)助客戶輕松掌握產品功能和操作技能。
注重客戶服務團隊建設和培養(yǎng)，定期組織技術工程師培訓與考核，不斷提高和豐富客服工程師的技能，為客戶提供優(yōu)質、專業(yè)的服務。
使用壽命長，用戶口碑同行業(yè)良好；國內同型號的產品采用創(chuàng)新專利技術質量；同行同等質量產品性價比高。
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接到報修30分鐘內向客戶回復問題和后續(xù)的處理意見。
30min -
省內報修的客戶保證12小時內到達現(xiàn)場。
12H -
省外報修的客戶保證24小時內到達現(xiàn)場。
24H
